Proben
Proben sind grundlegend für den Weinhandel auf VINEX
Wenn Sie Ihre verfügbaren Weine zum Verkauf listen, können Sie wählen, ob Sie Käufern während der Vorauktion oder einer anderen Zeitspanne einer Handelsmethoden Proben zur Verfügung stellen wollen oder nicht.
Samples Available 
Die Handelstätigkeit hat gezeigt, dass bei Listungen mit verfügbaren Proben, Kauferfolgsraten 3 x höher sind, als bei Listungen, bei denen Proben erst nach abgeschlossenem Handel zur Verfügung stehen. Wenn Sie bei Ausschreibung einer neuen Listung “Proben Verfügbar” anzeigen, können Sie die Listung zu jeder Zeit vor Erhalt eines Angebots oder Gebots ändern und überarbeiten.
Werden allerdings Proben vor Verhandlungsbeginn nicht zur Verfügung gestellt, sind Sie als Verkäufer verpflichtet, dem Käufer nach erfolgreichen Abschluss jeder Verhandlung, sowohl eine letzte Probe als auch technische Spezifikationen zur Verfügung stellen.
Probenbeschränkungen
Die Anzahl der Proben, die ein Käufer anfordern kann ist sowohl abhängig von seinem Mitgliedschaftsgrad sowie seiner Handelsaktivität. Das VINEX-Team muss jeder ersten Probenanforderung eines Mitglieds zustimmen. Wenn Sie verkaufen und eine Probenanforderung erhalten, werden Sie in der Lage sein, das Profil des Mitglieds, einschließlich des Herkunftslandes, zu sehen und können der Anforderung zustimmen, sie ablehnen oder eine Präzisierung der Anfrage anfordern.
Probenanforderungen für Ihre Listungen unter der Auktionsvergabemethode (beginnend in 7 Tagen), können von Ihnen wegen der kurzen Vorauktionsperiode abgelehnt werden. Die Zustimmung zu jeder Anfrage liegt allein in Ihrem Ermessen.
Probenanforderungen für ihre Listungen unter der Auktionsvergabemethode (beginnend in 21 Tagen), sollten von Ihnen angenommen werden, um Ihre Chancen den Handel abzuschließen zu vergrößern. Auch hierbei liegt die Zustimmung zu jeder Probenanfrage allein in Ihrem Ermessen.
Koordination der Probennahme
VINEX informiert über den Versand- und Lieferstatus aller Proben, der über die Börse verfolgt wir. Einzelheiten werden auf Ihrem Dashboard angezeigt. Wenn ein Käufer Proben anfordern, werden Sie hierüber informiert und Sie erhalten eine E-Mail von VINEX, in der Sie über die Einzelheiten der Anfrage informiert werden, sowie PDF-Etiketten zum ausdrucken, mit denen Sie die Flaschen versehen können.
Die Anfrage kann für eine einzelne Probe oder auch für eine weitere Option sein, die sich im Stil unterscheidet gelten. Alle Probenanforderungen sind begrenzt auf die Lieferung von 2-6 Flaschen für jede Option.
Probenintegrität
VINEX schützt und bestärkt die Probenintegrität und Anonymität aller Parteien. Daher untersagt VINEX den Verkäufern den direkten Versand an Käufer und erlaubt keine Etiketten, bedruckte Korken, geprägtes Glas oder andere Markierungen, die den Hersteller identifizieren könnten.
Um Ihre Anonymität zu wahren, nutzt VINEX Speditionszentren. Wenn Sie eine Probenanforderung erhalten, werden Sie außerdem die Einzelheiten zur Lieferanschrift des Zentrums erhalten, das Ihre Warensendung erhalten wird. VINEX kümmert sich um die Lieferung zum Bestimmungsort des Käufers. (Ihnen entstehen keine weiteren Kosten).
Abhängig vom Standort des Käufers, kann die Lieferung der Probenanforderung an eine örtliche Adresse, oder an eine Anschrift in Übersee erfolgen, was durch das Herkunftsland des Käufer, sowie in seinem verkürzten Profil angezeigt wird. Es liegt in Ihrer Verantwortung eine Probe zu kreieren, die unter Berücksichtigung aller besonderen Wünsche des Käufers, genau die gelistete Beschreibung und Spezifikation reflektiert.
Kosten der Probennahme
Nachdem Sie die Proben kreiert und sicher verpackt haben, ist es erforderlich, die Frachtabholung zur Lieferung an den angegebenen Standort mit Ihrem bevorzugten Spediteur zu buchen. Die Frachtkosten zu der VINEX Frachtanschrift liegen in der Verantwortlichkeit des Verkäufers. Nach Versand kann die Versand-Nummer der Warensendung auf dem VINEX Dashboard unter „Meine Proben“ eingegeben werden, um den Verlauf und die Lieferung des Päckchens zu verfolgen. Außerdem bietet VINEX ein hochentwickeltes Fracht-Verlaufs-System an, das unter „Werkzeuge“ gefunden werden kann.
Proben-Feedback
Sie werden über Ihr Dashboard Benachrichtigung über die Reaktion eines Kunden erhalten. Der Kunde kann zustimmen, ablehnen oder Änderungen anfordern (mit Bitte um eine neue Probe unter Angabe der erforderlichen Änderungen). Wenn eine Probe abgelehnt wurde, muss der Käufer einen Grund angeben. Wenn er zustimmt, können Sie davon ausgehen, dass er gerne weitere Verhandlungen mit Ihnen führen wird, um den Verkauf abzuschließen.
WICHTIGE INFORMATION
Besondere Regeln im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Proben sind in den VINEX Geschäftsregeln detailliert dargestellt. Weitere Informationen erhalten Sie außerdem von VINEX Support.
