Abrechnung und Begleichung
Handelskonformität
Diese wichtige Schlussphase des Handelsprozesses beginnt nach dem erfolgreichen Abschluss der Verhandlungen. Dies erfolgt durch die Compliance-Abteilung von VINEX in Zusammenarbeit mit den zuständigen Vertragspartnern.
Um einen vorteilhaften und stets zuverlässigen Service zu gewährleisten, wird jeder Handel auf die Einhaltung der Handelsregeln des Marktplatzes geprüft. So kann jeder Handel zu Ihrer und der Zufriedenheit des Käufers abgewickelt werden.
Clearing-Vorgang
Unmittelbar nach Abschluss jedes Handels wird eine unwiderrufliche Verpflichtung generiert und an den Käufer gesendet. Gleichzeitig werden zur Sicherstellung der Einhaltung der Börsenregeln alle Details an die Clearing-Abteilung weitergeleitet. Darüber hinaus erfolgt eine Bewertung der vereinbarten Konditionen und Validierung der Parteien. Alle Unregelmäßigkeiten oder Bedenken werden direkt mit dem Käufer und Verkäufer besprochen.
Abwicklung
Jeder abgeschlossene Vertrag unterliegt mehreren wichtigen Bedingungen, um sowohl den Käufer als auch den Verkäufer zu schützen. Diese Bedingungen müssen erfüllt sein, bevor der endgültige Kauf- und Verkaufsvertrag abgeschlossen wird.
Bedingungen
- Käufer: Vor Vertragsübergabe unterliegt jeder Vertrag der Annahme eines endgültigen Musters und einer Spezifikationserklärung. Je nach gehandeltem Produkt kann auf diese Bedingung nach Ermessen des Käufers ganz oder teilweise verzichtet werden.
- Verkäufer: Vereinbarungen unterliegen der Zustimmung des Verkäufers zu den während des Handelsvorgangs ausgehandelten Zahlungsbedingungen. Diese Bedingung kann vom Verkäufer bis zu 5 Tage nach Erhalt der Angaben geltend gemacht werden. Erst nach dieser Annahme wird Ihnen der unterschriebene Vertrag zur Gegenzeichnung zugesandt.
Die Verarbeitung ist in der Regel innerhalb von 7 bis 21 Tagen abgeschlossen, vorbehaltlich der Zeit, die der Anbieter benötigt, um ein endgültiges Muster zu senden und die Genehmigung dazu einzuholen. Der Status eines abgeschlossenen Trades wird während des gesamten Prozesses aktualisiert und auf Ihrem Dashboard angezeigt.
Kauf- und Verkaufsvertrag
Der Abschluss des Abrechnungs- und Abwicklungsprozesses stellt sicher, dass der Handel sowohl von Ihnen als auch von der anderen Partei akzeptiert wurde und uneingeschränkt fortgesetzt werden kann. VINEX ermöglicht diesen Prozess und ist kein Vertragspartner, es sei denn, VINPay ist vereinbart.
Der Kauf- und Verkaufsvertrag ist eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen den beiden im Vertrag genannten Parteien. Zusätzlich zu den vereinbarten Handelsdetails enthält der Vertrag eine Reihe rechtsverbindlicher Klauseln, denen Käufer und Verkäufer zustimmen müssen. Dies sind Standard-Kaufvertragsklauseln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gerichtsstand, Schlichtung und höhere Gewalt.
An diesem Punkt stellt VINEX den Vertrag für beide Parteien aus, um den Kauf abzuschließen, die Liefer- und Zahlungsvorgänge wie vereinbart zu formalisieren.
Beschwerden und Lösungen
VINEX strebt nach Exzellenz in allen Aspekten des Marktes und des Betriebs. Um diese hohen Standards zu gewährleisten, ermutigen wir jedes Mitglied, das Bedenken oder Beschwerden hat, sich unverzüglich mit uns in Verbindung zu setzen.
Beschwerden müssen schriftlich, vorzugsweise per E-Mail, an VINEX Complaints & Solutions gerichtet werden.
Transaktionsmediation
Auf Wunsch stellt VINEX einen unabhängigen und unparteiischen Schlichtungsdienst bereit, um den Mitgliedern Ratschläge zu geben und bei der Beilegung von Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Verkäufer zu helfen.
- Mediation für die endgültige Probengenehmigung: Wenn sowohl der Käufer als auch der Verkäufer einer abgeschlossenen Vereinbarung wünschen, kann über den VinAppraisal-Service von VINEX eine zuvor abgeschlossene letzte Weinprobe unabhängig bewertet und verglichen werden, um eine realistische Probevermittlung zu bieten und ein akzeptables Ergebnis für beide zu erzielen Parteien.
- Produkteingangs- und Genehmigungsvermittlung: Auf Wunsch kann über den VinAppraisal-Service von VINEX eine Probe des erhaltenen Weins unabhängig mit der letzten zur Genehmigung erhaltenen Probe verglichen werden, um realistisch zu versuchen, ein akzeptables Ergebnis für beide Parteien zu vermitteln.
Natürlich lädt VINEX Sie ein, Feedback zu geben, einschließlich Komplimente, Ideen, Vorschläge und Verbesserungen.
Bitte wenden Sie sich an den VINEX-Support (enquiry@vinex.market)
